Apparatprodusenter tror flere og bedre klokkespill, varsler og jingler gir fornøyde kunder.Har de rett?
Av Laura Bliss
han brøler av MGM-løven.NBCs ikoniske klokkespill.Den gudelignende C-dur-akkorden til en oppstartende Apple-datamaskin.Bedrifter har lenge brukt lyd for å skille merkevarene sine og for å skape en følelse av fortrolighet med, og til og med hengivenhet for, produktene deres.Microsoft gikk så langt som å trykke på ambient-lydlegenden Brian Eno for å score den seks sekunder lange ouverturen for Windows 95, en stjerneklar krusning etterfulgt av et falmende ekko.I det siste har imidlertid lydene spredt seg og blitt mer sofistikerte.Amazon, Google og Apple kjemper for å dominere smarthøyttalermarkedet med sine stemmeassistenter.Men en enhet trenger ikke snakke for å bli hørt.
Ikke lenger husholdningsmaskiner bare binger eller plinker eller blamper, slik de kunne ha gjort i en tidligere tid da slike varsler ganske enkelt indikerte at klærne var tørre eller kaffen ble brygget.Nå spiller maskinene musikkbiter.På jakt etter stadig mer skreddersydd akkompagnement, har selskaper henvendt seg til eksperter som Audrey Arbeeny, administrerende direktør for Audiobrain, som komponerer varslinger for enheter og maskiner, blant mange andre audio-merkeaktiviteter.Hvis du har hørt oppstartspongen til en IBM ThinkPad eller den hviskende hilsenen til Xbox 360, kjenner du arbeidet hennes."Vi lager ikke støy," fortalte Arbeeny meg."Vi skaper en helhetlig opplevelse som gir bedre velvære."
Du kan være skeptisk til at en elektronisk jingle, uansett hvor helhetlig det er, kan gjøre oppvasken til et livsbekreftende forsøk – eller til og med en som kan binde deg følelsesmessig til oppvaskmaskinen din.Men bedriftene satser på noe annet, og ikke helt uten grunn.
Mennesker har alltid stolt på lyd for å tolke stimuli.En god knitring er et sikkert tegn på at veden brenner godt;susingen av å tilberede kjøtt kan være den originale merkede lydopplevelsen.Pre-digitale maskiner tilbød sine egne lydsignaler: Klokker krysset av;kameralukkere klikket.Lydene var kanskje ikke med vilje, men de ga oss beskjed om at ting fungerte.
Et tidlig eksempel på en enhet som kommuniserte data gjennom lyd var Geiger-telleren.Oppfunnet i 1908 for å måle ioniserende stråling, gjør den et hørbart snap for å signalisere tilstedeværelsen av alfa-, beta- eller gamma-partikler.(Seere av HBOs Tsjernobyl vil forstå hvorfor dette er nyttig: Personen som betjener enheten kan samtidig observere omgivelsene for visuelle signaler om stråling.) Tiår senere populariserte en forsker ved Lawrence Livermore National Laboratory som studerer maskingrensesnitt en term for lyder som fungerer som kar for lett gjenkjennelig informasjon: earcon.Som et ikon, men lydmessig i stedet for visuelt.
Innleggstid: 11. september 2023
